Services et activités pour les 50 ans et +

Comment se connecter à son compte

Cette page contient un guide qui vous indiquera comment en tant que retraité d'Hydro-Québec et membre du CSRHQ-RSM, vous pouvez vous connecter à son site et profiter des multiples avantages que cela apporte :

  • mettre à jour dans son compte les informations personnelles, comme adresse postale, nom de comjoint, etc.
  • tenir à jour son adresse courriel afin de recevoir les infolettres du Club;
  • localiser un ancien collègue et lui envoyer un courriel;
  • possibilité de payer en ligne sa cotisation annuelle en utilisant Paypal, si offerte;
  • possibilité de s'inscrire et de payer en ligne pour une activité, si offerte.

Conditions préalables de connexion

Un compte d'utilisateur a été automatiquement créé pour vous lorsque vous vous êtes inscrits comme membre du CSRHQ-RSM, avec comme nom d'utilisateur l'adresse courriel que vous avez mentionnée lors de votre inscription. Cependant, aucun mot de passe ne lui a été assigné lors de sa création; il faudra donc que vous le définissiez lors de votre première connexion au site.

Par ailleurs, vous pouvez consulter ce même guide si vous avez oublié votre mot de passe.

Il est important de prendre note des choses suivantes:

  • Vous seul connaissez votre mot de passe: il n'est jamais visible ou connu aux administrateurs du site, donc ceux-ci ne peuvent vous aider si vous l'oubliez.
  • Plus loin sur cette page vous trouverez un guide démontrant comment définir un nouveau mot de passe en cas d'oubli de ce dernier.
  • Lorsque connecté, vous pouvez changer à votre guise votre mot de passe,  comme d'ailleurs toutes les autres informations personnelles de votre compte, en les modifiant sur la page de votre compte.
  • Il est suggéré d'utiliser un mot de passe simple, facile à mémoriser, car ce site ne contient pas d'informations de nature monétaire.
  • L'adresse e-mail utilisée pour la connexion est celle connue du CSRHQ-RSM, donc si vous avez changé d'adresse e-mail, connectez-vous d'abord avec l'ancienne, puis inscrivez la nouvelle adresse courriel dans votre compte.
  • Cette même adresse e-mail est aussi utilisée pour vous envoyer les infolettres du CSRHQ-RSM dont le but est d'informer les membres sur les activités à venir, ou exceptionnellement, contenant des informations importantes vous concernant en tant que retraité d'Hydro-Québec.

Voici donc les étapes pour se connecter à son compte du site Web du CSRHQ-RSM.

Connexion au site

Rendez-vous à ce présent site, en naviguant à l'adresse csrhq-rsm.org.

Cliquez ensuite sur le bouton "Se connecter" dans le menu en haut de la page.

Saisie de nom d'utilisateur et du mot de passe

La page suivante de connexion est alors affichée.

  • Dans le champ Votre adresse courriel", entrez votre adresse e-mail, celle définie dans votre compte d'utilisateur du site et aussi utilisée pour vous envoyer les infolettres du CSRHQM-RSM;
  • dans le champs "Mot de passe", entrez votre mot de passe. Si vous ne le connaissez pas, continuer à la section suivante;
  • cliquez le bouton "Se connecter".

Vous êtes alors connecté au site et votre nom apparaît dans le bloc "Bienvenue" de la page d'accueil. 

Demande du mot de passe initial, ou d'un nouveau mot de passe

Vous pouvez effectuer une demande de mot de passe lors de votre première connexion au site, ou bien si vous l'avez oublié.

Voici comment faire.

Se connecter au site

  • Connectez-vous au site et cliquez sur "Se connecter" en haut de la page d'accueil.
  • Cliquer sur le bouton "Mot de passe oublié" (ignorez la demande d'adresse e-mail  et de mot de passe sur cette page-ci).
  • La page suivante est alors affichée.

  • Dans le champ "Nom d'utilisateur ou adresse e-mail", entrez votre adresse e-mail, celle définie dans votre compte d'utilisateur du site et aussi utilisée pour vous envoyer les infolettres du CSRHQM-RSM.
  • Cliquer le bouton "Soumettre".
  • Consultez la boite de réception du compte courriel que vous avez spécifiez,

Vous devriez avoir un e-mail qui ressemble à celui-ci :

 
  • cliquez sur le lien présent dans le courriel;

Cette action vous retourne sur le site Web du CSRHQ-RSM à la page suivante:

Cliquez le bouton "Se connecter": votre page d'édition de compte est alors affichée, contenant 2 champs de saisies de mot de passe, qui ressemblent à ceci:

  • entrez votre mot de passe 2 fois: la première dans le champ "Mot de passe", la seconde dans le champ "Confirmer le mot de passe";
  • cliquez sur le bouton "Enregistrer" en bas de la page.

Un message vous avertira si votre mot de passe a été accepté. Si vous retournez à la page d'accueil, votre nom apparaît dans le bloc "Bienvenue" de la page d'accueil.

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Source URL: https://csrhq-rsm.org/guide-connexion